5D含義
5D是創(chuàng)造和維護(hù)良好工作環(huán)境、優(yōu)化企業(yè)資源、提高利用率、降低企業(yè)成本、提高利潤的前沿管理,是以科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)管理模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、顧客三贏的巧妙實(shí)用智慧,包括整理到位,責(zé)任到位,培訓(xùn)到位,安全到位,執(zhí)行到位。“到”字的首字母為“D”、故簡(jiǎn)稱為“5D現(xiàn)場(chǎng)管理”。
5D管理目標(biāo)
成本:降低成本
形象:營造超級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
品質(zhì):客戶滿意度百分百以上
安全:事故降至最低,甚至為“零”
效率:全員3-30秒內(nèi)取出放回所需物品
衛(wèi)生:衛(wèi)生無死角,一塵不染,有效防止細(xì)菌傳播
實(shí)現(xiàn)目標(biāo):提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,員工客戶企業(yè)共贏
實(shí)施5D管理的目的
整理到位:判斷必需非必需的物品并將必需物品的數(shù)量降低到最低程度,將非必需的物品清理掉,必需品以最低安全用量明確標(biāo)示、擺放整齊:做好清潔。
整理到為目的:把“空間”騰出來活用并防止誤用。整齊、有標(biāo)識(shí)、不用浪費(fèi)時(shí)間尋找東西,30秒找到要找的東西 :清除工作場(chǎng)所各區(qū)域的臟亂,保持環(huán)境、物品、儀器設(shè)備處于清潔狀態(tài),防止污染的發(fā)生。
責(zé)任到位:衛(wèi)生、設(shè)備、服務(wù)、安全、責(zé)任到人制度上墻。
責(zé)任到位目的:本著誰管誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)的原則,把工作流程化、把流程形象化和數(shù)字化,給于日常工作清晰的指導(dǎo)。
培訓(xùn)到位:連續(xù)、反復(fù)、不斷地堅(jiān)持把前面的內(nèi)容及辦法,采取多種形式培訓(xùn)新老員工,讓員工時(shí)刻牢記5D,使之深入人心。
培訓(xùn)到位目的:上對(duì)下、老對(duì)新、后臺(tái)對(duì)前臺(tái)、通過培訓(xùn)使員工改變并樹立正確的思想意識(shí),養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。
培訓(xùn)到位做法:
1、認(rèn)真落實(shí)每崗位工作;
2、分文明責(zé)任區(qū)、分區(qū)落實(shí)責(zé)任人;
3、視覺管理和透明度;
4、制定稽查方法和檢查標(biāo)準(zhǔn);
5、維持5D意識(shí),堅(jiān)持上班5D一分鐘,下班前5D五分鐘,時(shí)刻不忘5D;
6、制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定,持之以恒;堅(jiān)持每天應(yīng)用5D,使5D成為日常工作的一部分
7、加強(qiáng)5D現(xiàn)場(chǎng)管理:每季度第一周為“5D加強(qiáng)周”,納入質(zhì)量檢查的內(nèi)容。
安全到位:在培訓(xùn)到位的基礎(chǔ)上,用科學(xué)的安全管理制度去制定安全檢查標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)監(jiān)督好,檢查好,好落地。
安全到位目的:發(fā)現(xiàn)安全問題,監(jiān)督整改,全方位貫徹5G現(xiàn)場(chǎng)管理的落實(shí),從根源上杜絕錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。
執(zhí)行到位:在安全到位的基礎(chǔ)上,進(jìn)行通過全員互動(dòng),用科學(xué)的監(jiān)督系統(tǒng)將5D現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)久保持。
執(zhí)行到位目的:實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的整齊劃一,整潔有序,真正發(fā)揮5D現(xiàn)場(chǎng)管理的效用,使員工養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣。